Syarat dan Ketentuan 557tv

1 Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara kamu ("Member") dan 557tv ("Perusahaan", "kami"). Perjanjian ini mengatur penggunaan seluruh layanan, platform, aplikasi, dan konten yang disediakan oleh 557tv, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan olahraga, live casino, lobby game, dan program VIP.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan 557tv dengan cara apapun — baik melalui browser web, aplikasi mobile, atau media lainnya — kamu secara otomatis menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh semua ketentuan yang berlaku dalam dokumen ini beserta seluruh kebijakan terkait, termasuk Kebijakan Privasi dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab.

Jika kamu menggunakan layanan 557tv atas nama organisasi atau entitas lain, kamu menyatakan bahwa kamu memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Perjanjian ini. Dalam hal demikian, kata "kamu" mengacu pada organisasi tersebut.

2 Kelayakan Member

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan 557tv, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut ini tanpa terkecuali:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau usia dewasa yang ditetapkan oleh hukum di wilayah tempat tinggalmu, mana yang lebih tinggi.
• Secara hukum mampu dan berhak untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku.
• Bukan merupakan warga negara atau penduduk dari wilayah yang secara eksplisit dikecualikan oleh 557tv berdasarkan kebijakan kepatuhan hukum yang berlaku.
• Tidak dalam kondisi yang mengakibatkan larangan penggunaan layanan perjudian online di wilayahmu.
• Tidak memiliki akun 557tv lain yang saat ini aktif, dibekukan, atau pernah dinonaktifkan karena pelanggaran.
• Menggunakan layanan untuk kepentingan pribadi, bukan sebagai agen atau mewakili kepentingan pihak lain.

557tv berhak meminta bukti identitas kapan saja untuk memverifikasi kelayakan member. Proses KYC (Know Your Customer) yang kami terapkan adalah standar industri yang juga melindungi keamanan akunmu. Jika verifikasi gagal atau ditolak tanpa alasan yang dapat diterima, 557tv berhak membatasi atau menutup akun tersebut.

3 Pendaftaran dan Pengelolaan Akun

Pendaftaran akun 557tv dilakukan secara online melalui website resmi atau aplikasi mobile kami. Proses pendaftaran memerlukan data diri yang valid, termasuk nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon, dan metode pembayaran yang akan digunakan.

Setiap member bertanggung jawab penuh untuk:

• Menjaga kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi akun 557tv.
• Memastikan bahwa tidak ada pihak lain yang mengakses atau menggunakan akunmu.
• Segera memberitahukan 557tv jika mengetahui adanya akses tidak sah atau dugaan pelanggaran keamanan pada akun.
• Memperbarui informasi akun jika terjadi perubahan data pribadi yang relevan.
• Tidak memindahtangankan, menjual, atau memberikan akses akun kepada pihak lain.

557tv tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan akun secara tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan kredensial login. Semua aktivitas yang dilakukan menggunakan detail login akunmu dianggap sah dan dilakukan atas persetujuanmu.

4 Deposit dan Penarikan Dana

557tv menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di Indonesia, termasuk transfer bank ke rekening bank lokal utama, e-wallet populer (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), serta metode lainnya yang ditampilkan di halaman Deposit. Seluruh transaksi keuangan diproses menggunakan sistem enkripsi berlapis untuk memastikan keamanan dana member.

Ketentuan Deposit:

• Jumlah deposit minimum adalah Rp 10.000 per transaksi.
• Deposit diproses secara otomatis dan umumnya masuk ke saldo akun dalam hitungan detik hingga beberapa menit, tergantung metode pembayaran yang dipilih.
• Deposit hanya dapat dilakukan dari rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.
• 557tv tidak menerima deposit dari pihak ketiga dalam bentuk apapun.
• Jika terjadi keterlambatan deposit, member wajib menyimpan bukti transaksi untuk keperluan konfirmasi ke tim CS kami.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau e-wallet yang telah diverifikasi atas nama member.
• Jumlah penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
• Proses penarikan ke e-wallet umumnya selesai dalam 5–15 menit; transfer ke rekening bank selesai dalam 30–60 menit pada hari kerja.
• Setiap penarikan akan melalui pemeriksaan keamanan standar sebelum diproses untuk memastikan tidak ada aktivitas mencurigakan.
• 557tv berhak menunda penarikan dan meminta dokumen verifikasi tambahan jika diperlukan sesuai kebijakan KYC yang berlaku.
• Saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik.

5 Bonus dan Promosi

557tv menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member setia, termasuk bonus deposit pertama, cashback mingguan, bonus referral, dan hadiah turnamen. Semua bonus tunduk pada ketentuan berikut:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (perputaran taruhan) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik. Detail rollover tercantum pada masing-masing halaman promosi.
• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, per promosi, kecuali disebutkan lain secara eksplisit.
• Bonus tidak dapat dipindahkan, dijual, atau dipertukarkan dengan uang tunai secara langsung.
• 557tv berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika ditemukan indikasi penyalahgunaan, termasuk penggunaan akun ganda untuk mengklaim bonus yang sama lebih dari sekali.
• Jika terdapat konflik antara ketentuan umum ini dan syarat spesifik suatu promosi, maka syarat spesifik promosi yang berlaku.
• 557tv berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6 Aturan Taruhan dan Permainan

Semua kegiatan taruhan di 557tv — baik taruhan olahraga, live betting, live casino, maupun game online — tunduk pada aturan permainan spesifik yang berlaku untuk setiap jenis layanan. Secara umum, ketentuan berikut berlaku untuk semua kategori:

• Taruhan yang telah dikonfirmasi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan, kecuali dalam situasi yang secara eksplisit diizinkan oleh aturan permainan terkait (misalnya, fitur cash out pada taruhan olahraga tertentu).
• Hasil pertandingan olahraga ditentukan berdasarkan skor resmi pada akhir waktu normal, kecuali disebutkan lain oleh ketentuan pasar taruhan yang bersangkutan.
• 557tv berhak membatalkan taruhan jika terbukti terjadi kesalahan teknis pada sistem odds, atau jika pertandingan dibatalkan sebelum mencapai durasi minimum yang dipersyaratkan.
• Dalam kasus force majeure (bencana alam, gangguan infrastruktur nasional, dll.) yang menyebabkan gangguan layanan, 557tv akan berusaha menyelesaikan semua taruhan aktif secara adil berdasarkan data yang tersedia.
• Penggunaan bot, software otomasi, atau metode tidak wajar lainnya untuk memasang taruhan secara sistematis dilarang keras dan dapat mengakibatkan penonaktifan akun permanen.

Untuk taruhan olahraga, 557tv mencakup lebih dari 30 cabang olahraga termasuk sepak bola, basket, tenis, bulu tangkis, voli, dan berbagai olahraga internasional lainnya. Aturan spesifik untuk masing-masing cabang olahraga dapat ditemukan di halaman Taruhan.

7 Keamanan Data dan Privasi

557tv berkomitmen untuk melindungi data pribadi seluruh member dengan standar keamanan tertinggi. Seluruh transmisi data pada platform kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh institusi keuangan terkemuka. Informasi lengkap mengenai cara kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadimu dapat ditemukan di halaman Kebijakan Privasi.

Secara khusus, terkait keamanan akun, member diwajibkan untuk:

• Menggunakan kata sandi yang kuat (kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol) dan tidak menggunakannya di platform lain.
• Tidak mengakses akun dari perangkat publik atau jaringan Wi-Fi yang tidak terjamin keamanannya.
• Segera menghubungi tim CS 557tv jika menduga ada aktivitas mencurigakan di akun.
• Tidak membagikan detail login kepada siapapun, termasuk pihak yang mengaku sebagai karyawan atau agen 557tv.

8 Penonaktifan dan Penutupan Akun

557tv berhak menangguhkan sementara atau menutup akun member secara permanen dalam kondisi berikut:

• Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini dalam bentuk apapun.
• Pemberian informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran maupun proses verifikasi.
• Kepemilikan lebih dari satu akun aktif.
• Aktivitas yang terindikasi sebagai penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Penggunaan metode pembayaran yang tidak sah atau milik pihak ketiga.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi celah sistem secara tidak wajar.
• Penggunaan bot atau software otomasi dalam kegiatan taruhan.
• Perilaku yang merugikan atau mengganggu member lain atau operasional platform.

Member juga dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim CS 557tv. Saldo yang tersisa (setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan diproses untuk penarikan ke metode pembayaran terdaftar dalam waktu yang wajar.

9 Batasan Tanggung Jawab

557tv menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Kami berusaha semaksimal mungkin untuk menjaga uptime sistem di atas 99,9%, namun gangguan teknis sesekali dapat terjadi di luar kendali kami.

Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, 557tv tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial akibat gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami (force majeure).
• Kerugian yang timbul akibat keterlambatan atau kegagalan pemrosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga (bank, penyedia e-wallet, dll.).
• Akses tidak sah ke akun member yang diakibatkan oleh kelalaian member sendiri dalam menjaga kerahasiaan kredensial.
• Keputusan taruhan yang dibuat oleh member berdasarkan informasi dari sumber di luar platform 557tv.
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial dalam bentuk apapun.

Tanggung jawab total 557tv kepada member dalam situasi apapun tidak akan melebihi jumlah saldo aktual yang dimiliki member pada akun aktif mereka pada saat kejadian yang menimbulkan klaim tersebut.

10 Perubahan Syarat dan Ketentuan

557tv berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

• Pemberitahuan yang ditampilkan secara mencolok di halaman utama website atau aplikasi 557tv.
• Notifikasi push melalui aplikasi mobile (bagi member yang telah mengunduh dan mengaktifkan notifikasi).
• Email ke alamat yang terdaftar di akun member.

Perubahan akan mulai berlaku 7 (tujuh) hari setelah tanggal pemberitahuan, kecuali untuk perubahan yang diperlukan demi kepatuhan hukum atau keamanan yang mendesak — yang dapat berlaku segera. Penggunaan layanan 557tv setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan baru tersebut.

Kami mendorong semua member untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memastikan kamu selalu mengetahui ketentuan terkini yang berlaku.

11 Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat 557tv terdaftar secara resmi. Dalam hal timbul perselisihan antara member dan 557tv terkait penggunaan layanan, kedua pihak sepakat untuk terlebih dahulu berusaha menyelesaikan sengketa melalui jalur musyawarah dan negosiasi langsung.

Jika penyelesaian melalui musyawarah tidak berhasil dicapai dalam waktu 30 hari sejak pertama kali sengketa dilaporkan secara tertulis, maka perselisihan tersebut akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati kedua pihak atau melalui lembaga penyelesaian sengketa yang ditunjuk oleh 557tv.

Untuk pengajuan keluhan resmi, member dapat menghubungi tim Customer Service 557tv melalui live chat, WhatsApp, atau Telegram yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Semua keluhan akan ditangani secara serius dan mendapat respons dalam waktu maksimal 1×24 jam.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim 557tv melalui saluran berikut: